Если кулер не греет воду, то проверьте включен ли он в сеть(+кнопка включена сзади или нет), а если включен то горит ли лампочка индикации сети на лицевой панели(обычно оранжевая). Если лампочка не горит, то проверьте сначала розетку другим прибором. Розетка оказалась исправной, проверяем вилку и шнур питания(вытащив вилку из розетки) на наличие порывов и трещин, если такие есть, устраняем. Если дело не в этом, то ищем предохранитель на кулере на задней панели у напольных и внутри(нужно открутить заднюю крышку) у настольных. Оказался не целый - меняем.
Если на панели состояние сети показывается, лампочка горит, а нагрева нет, то выключаем из сети и откручиваем заднюю крышку у кулера. Окрыли, видим бак на горячую воду и два датчика (черные, круглые с подключенными проводами) на нем. Нижний датчик в центре имеет кнопку, ее нужно нажать до щелчка(если щелчка нет, то датчик не сработал или дело не в нем). Затем проверяем работает кулер или нет, включаем в сеть(горит ли красная лампочка нагрева) и сразу выключаем если горит лампочка индикации нагрева(если кулер без воды). Если проблема не решилась значит дело в нагревательном элементе, скорее всего он вышел из строя и подлежит замене.